في مكتب أبو اليزيد للمحاسبة والمراجعة والاستشارات الضريبية، نؤمن بأن الثقة هي أساس العلاقة المهنية مع عملائنا.
ويعكس هذا الميثاق المبادئ التي يلتزم بها جميع الشركاء والمحاسبين والمراجعين والاستشاريين والعاملين بالمكتب عند تقديم خدماتنا.
تُعد جميع البيانات والمعلومات والسجلات والمستندات التي يقدمها العملاء معلومات سرية، ويلتزم المكتب بالحفاظ عليها وعدم استخدامها أو الإفصاح عنها إلا في الحدود التي يسمح بها القانون أو بعد الحصول على موافقة صريحة من العميل. ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
ويستمر الالتزام بالسرية حتى بعد انتهاء العلاقة التعاقدية مع العميل.
يلتزم المكتب بتطبيق إجراءات تقنية وإدارية مناسبة لضمان حماية معلومات العملاء، وتشمل:
يؤدي المكتب جميع أعماله باستقلالية وموضوعية تامة، ويحرص على عدم وجود أي تعارض مصالح قد يؤثر على جودة الخدمات أو نزاهة الرأي المهني. وفي حال ظهور أي تعارض محتمل، يتم الإفصاح عنه واتخاذ الإجراءات المناسبة قبل الاستمرار في تنفيذ الخدمة.
يعمل المكتب وفقًا للقوانين واللوائح المنظمة للمهنة، ويلتزم بتطبيق المعايير المهنية المعتمدة، بما يتوافق مع طبيعة كل خدمة يتم تقديمها، بما في ذلك:
يلتزم المكتب دائمًا بالعمل بما يحقق أفضل مصالح العملاء في إطار القانون، من خلال:
لا يتم استخدام بيانات العملاء إلا للأغراض المهنية المرتبطة بالخدمات المطلوبة، ولا يتم بيعها أو تأجيرها أو مشاركتها مع أي جهة خارجية إلا في الحالات التالية:
يلتزم جميع العاملين بالمكتب بالتعامل مع العملاء باحترام ومهنية، ويحرصون على:
يؤمن المكتب بأن دوره لا يقتصر على تقديم الخدمات المهنية، بل يمتد إلى دعم بيئة أعمال أكثر التزامًا وشفافية، من خلال:
يشجع المكتب جميع العملاء والعاملين على الإبلاغ عن أي سلوك يخالف هذا الميثاق أو يتعارض مع المبادئ المهنية أو القانونية، ويتم التعامل مع جميع البلاغات بسرية تامة وحيادية كاملة.
يخضع هذا الميثاق للمراجعة والتحديث بشكل دوري بما يتوافق مع التطورات المهنية والتشريعية، ويُعد استمرار استخدام خدمات المكتب موافقة على الالتزام بالمبادئ الواردة فيه.
إننا في مكتب أبو اليزيد للمحاسبة والمراجعة والاستشارات الضريبية نعتبر السرية والنزاهة والاستقلالية والجودة مسؤولية مهنية قبل أن تكون التزامًا تعاقديًا، ونسعى إلى بناء علاقات طويلة الأمد مع عملائنا تقوم على الثقة المتبادلة، والشفافية، والتميز في تقديم الخدمات.
